プライバシーポリシー

お問い合わせに関する個人情報の取り扱い

本ウェブサイトからお問い合わせいただいた場合、プチグランデ株式会社は、回答、空室確認、内見手配、宿泊・住居に関する連絡のため、入力された情報を保存します。

保存される情報には、お名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ種別・内容、ご入力いただいた宿泊・滞在情報、利用したフォームと言語、送信日時、プライバシーポリシーへの同意記録が含まれる場合があります。お問い合わせ内容を閲覧できるのは、明示的に権限を付与された担当者に限られます。

現在、お問い合わせ内容は自動でメール転送されません。また、お問い合わせ記録の自動削除期限は設定されておらず、権限を持つ担当者が削除するまで保存されます。

下記窓口から、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止をご請求いただけます。

プチグランデ株式会社（以下「当社」）は、お客様からお預かりする個人情報を重要なものと認識し、適切かつ厳重に管理します。不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等のリスクを防ぐため、合理的で適切な安全対策の維持・改善に努めます。

1. 利用目的

当社は、お客様から提供された個人情報を次の目的で利用します。

業務の一部を外部へ委託する場合があります。委託先には、利用目的の達成に必要な範囲で、適切な管理のもと個人情報を取り扱わせます。

2. 共同利用

お客様から提供された個人情報は、上記利用目的の達成に必要な範囲で、グループ会社であるプチグランデ株式会社と共同利用する場合があります。

3. 第三者への開示・提供

法令で認められる場合、本人または第三者の生命・身体・財産・権利の保護に必要な場合、または本人の同意がある場合を除き、当社および委託先以外の第三者へ個人情報を開示・提供しません。

4. 開示・訂正・削除・利用停止

個人情報の開示、訂正、削除、利用停止の請求を受けた場合、業務に著しい支障を及ぼさない合理的な範囲と期間で速やかに対応します。

5. お問い合わせ・苦情窓口

プチグランデ株式会社
〒104-0033 東京都中央区八丁堀4丁目10番10号
メール：info@petitgrande.co.jp
電話：03-3690-6600
FAX：03-3690-6695

本方針を改定した場合は、本ウェブサイトでお知らせします。